Доставка, оплата, возврат товара

курьером по Москве в пределах МКАД от 350 рублей, за пределы МКАД до 5 км – от 1500 рублей, если доставка требуется дальше, чем за 5 км. от МКАД – стоимость доставки обсуждается с Менеджером.

(ворота безопасности и т.д., сумма измерения сторон которых составляет более 100 см и/или вес более 5 кг) по Москве от 800 рублей; за пределы МКАД до 5 км – от 1500 рублей, если доставка требуется дальше, чем 5 км от МКАД – стоимость доставки обсуждается с Менеджером.

ВНИМАНИЕ! Отгрузка товара, по которому произведена предоплата, производится только лицу, оплатившему заказ по паспорту или другому документу, который удостоверяет личность, или представителю, обладающему доверенностью от покупателя в свободной форме с приложенной копией 2 и 3 страниц паспорта плательщика или печатью организации. Без данных документов выдача товара невозможна, во избежание недоразумений.

Оплата наличными производится курьеру при получении товара и подписании товарной накладной.

На карту Сбербанка или на расчётный счёт организации.

В шоу-руме есть только образцы товаров! Для самовывоза в необходимом количестве товар мы привозим со склада специально для каждого заказчика!

При получении продукции мы просим Вас внимательно всё осмотреть на предмет дефектов внешнего вида и комплектности товара.

После проверки и принятия товара, а также подписания товарной накладной, товар не принимается обратно по причине недостатков внешнего вида. Мы благодарны Вам, что при получении товара Вы расписываетесь в пункте «Заказ принял, претензий к товару не имею».

Претензии по работоспособности товара принимаются и решаются в установленные Законом порядок и срок.

Прежде чем мастер-установщик приступит к монтажу, мы просим Вас подписать “Договор на оказание услуг по установке”. В случае выполнения установки согласно “Договору”, приложенному к товару и правильному его функционированию, отказ от продукции не принимается.

Вернуть товар Вы можете в течение 7 дней, после его получения на почте или через курьера (глава II, статья 26.1, п. 4 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (глава II, статья 25, п. 1 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Возврат/обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также  документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца(глава II, статья 26.1, п. 4 ФЗ «О защите прав потребителей»).

Товары надлежащего качества из Перечня, утверждённого постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, возврату не подлежат.

При возврате товара покупатель предоставляет заполненное заявление, чек/накладную на покупку и ксерокопию паспорта (ст. 14-21 «Порядок ведения кассовых операций в РФ», утв. Регламентом Совета Директоров ЦБ РФ 22 сентября 1993 г. №40).